Junior Technical Support Engineer – Audio/Video


Functie omschrijving

Ter versterking van onze afdeling Audio/Video zoeken wij een junior technical support engineer. De A/V afdeling is gespecialiseerd in video streaming-, video processing-, video capturing en video distribution oplossingen. Je wordt het aanspreekpunt voor alle technische zaken aangaande onze AV-oplossingen en je geeft technische ondersteuning en advies aan het sales-team, onze klanten en eindgebruikers. Daarnaast onderhoud je contact met de technische support afdelingen van onze fabrikanten en leveranciers. Je werkt actief mee in het team en rapporteert aan de Directeur van Intronics Belgium.


Wat verwachten wij van jou?

  • Een afgeronde opleiding in Audio-Video technieken en/of een aantal jaar ervaring in het professionele Audio/Video-marktsegment.
  • Operationeel en technisch advies kunnen geven aan onze AV-klanten.
  • Het analyseren en oplossen van product-technische problemen.
  • Geven van producttrainingen en demonstraties aan klanten en eindgebruikers.
  • Het configureren en werkend opleveren van onze oplossingen op locatie.
  • Beoordelen van garantiegevallen en klachten op technisch gebied.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Kennis Frans is een meerwaarde.
  • Een energieke en zelfstandige collega.
  • Technische kennis aangaande computernetwerken is een voordeel.
  • Verantwoordelijk voor onze demo-/testruimte.

Regio

Intronics Belgium is verantwoordelijk voor klanten in België en Luxemburg met kantoor in Herentals.


Wij bieden

  • Een uitdagende functie bij een ambitieuze en jong denkende organisatie in een dynamische en competitieve markt.
  • Uitgebreide product trainingen bij onze fabrikanten.
  • Een informele omgeving waar alle ruimte is voor initiatief.
  • Een aantrekkelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Ruimte om jezelf te ontplooien en te ontwikkelen.
  • Een financieel sterke organisatie met een team mentaliteit.
  • Voor meer informatie: www.intronics.be

Solliciteren

Wil je werken in een dynamische omgeving?
Mail dan je schriftelijke sollicitatie met een curriculum vitae naar:
marijke@intronics.be

Intronics Belgium
Marijke Diependaele
Herenthoutseweg 236
2200 Herentals